Yhteystiedot

Asiakasesimerkki

Sixt

Yli 150.000 vuokra-auton vuokraukset ja palautukset hoituvat RFID:llä, joka nopeuttaa vuokrausprosessia tarjoten ajantasaista tietoa ajoneuvojen saatavuudesta ja sijainnista.

Maailmanlaajuisesti tunnettu autonvuokraaja Sixt pyrki tehostamaan asiakaspalveluaan ja operatiivista tehokkuuttaan entisestään. RFID-ratkaisun avulla yhtiö pystyi ottamaan käyttöön kosketusvapaat käytännöt ja automatisoimaan autonavainten palautuksen, mikä nopeutti merkittävästi koko vuokrausprosessia.

RFID expert Kyösti Melametsä

Ota yhteyttä

Kyösti Melametsä

Liiketoiminnan kehittämispäällikkö

RFID Expert Tomi Lundström

Ota yhteyttä

Tomi Lundström

Liiketoiminnan kehittämispäällikkö

Lähtökohta

Satojen vuokra-autojen avaimet manuaalisessa seurannassaa

Kiireisimmät autonvuokrauspaikat käsittelevät yli 600 ajoneuvoa päivässä. Sixtin tapauksessa näitä ovat usein esimerkikis suurten lentokenttien vuokrauspisteet. Niin henkilöstö kuin laskutusjärjestelmä tarvitset tarkat tiedot auton palautusajasta. Jo ennen RFID:n käyttöönottoa autonavaimet toimivat kuin auton Kanban-kortti eli avain määrittää myös auton tilan.

Asiakkailla oli oikeus palauttaa avaimet yöaikaan postilaatikkoihin, joista henkilöstö keräsi avaimet aamulla. Palautukset jouduttiin käsittelemään manuaalisesti, samoin tiettyyn autoon kuuluvien avainten etsintä oli täysin manuaalista. Työ oli tehotonta ja hidasta ja työaikaa hukkaantui kiireaikoina rutiinitoimiin, vaikka se olisi tarvittu asiakaspalveluun.

 

RFID nopeuttaa vuokrausprosessia tarjoamalla ajantasaista tietoa ajoneuvojen saatavuudesta ja avainten sijainnista.

Järjestelmän hyödyt

Ajoneuvon tila reaaliajassa

Nopeampi vuokrausprosessi

Tarkat avainten palautusajat

Ei enää avainten etsimistä

Lopputulema

RFID‑ratkaisu virtaviivaisti Sixtin vuokrausprosessin: auton saatavuus ja avaimen sijainti näkyvät heti. Yli 150 000 auton korkeatasoinen seuranta paransi tehokkuutta, lyhensi jonoja ja kohensi asiakaskokemusta automatisoidun avainten palautuksen avulla.

* Kuvalähde: Sixt

Ratkaisu

RFID-pohjainen vuokra-autojen palautus vauhdittaa palautusprosessia

Kun Sixt kääntyi Turck Vilant Systemsin puoleen, yritys esitteli konseptin, jossa UHF RFID-tunniste kiinnitetään auton avaimenperään, ja jonka avulla auton palautukset voidaan automatisoida:

  • RFID‑avaimenperät: Sixt varustaa yli 150 000 avaimenperää vuodessa UHF‑tageilla kymmenessä maassa. Tunnisteiden luominen käynnistetään RFID-sovelluksesta.
  • Automaattinen palautusten kirjaus: Lentokenttätiskeihin integroidut RFID-lukijat lukevat avainten tunnisteet postilaatikoista reaaliajassa. Pienemmillä asemilla kätevät ja kustannustehokkaat USB‑lukijat mahdollistavat nopeat tilapäivitykset.
  • Avainten palautuslokerot: Noin 200 RFID:llä‑varustettua lokeroa LAN/GSM‑yhteydellä määrittää tarkan palautusajan miehittämättömissä pisteissä.
  • Keskitetty järjestelmänhallinta ja ERP‑integraatio: Turck Vilant Systemsin palvelinsovellus hallinnoi lukijoita maailmanlaajuisesti ja integroi tiedot Sixtin ERP-järjestelmään.

Järjestelmän käyttöönotto voitiin tehdä kuudessa kuukaudessa kiitos järjestelmän modulaarisuuden. 

Heräsikö mielenkiintosi? Jutellaanko?

RFID- ja RTLS-teknologiat mahdollistavat tehokkaan seurannan

Moni prosessi kaipaa virtaviivaistamista. Älykkäät seurantaratkaisumme tuottavat kurovat umpeen kuilua reaalimaailman ja tietojärjestelmien välillä tuottaen ideoita toimenpiteistä, joilla parantaa tehokkuutta.

Digitaalisen toimitusketjun mahdollistajat

WeMaailma, jossa jokainen esine on vaivattomasti jäljitettävissä on totta tänään, kun RFID- ja RTLS-teknologiat mullistavat tavan, jolla yritykset seuraavat ja paikantavat omaisuuttaan. Lähes mikä tahansa kohde voidaan varustaa seurantatunnisteella, jolloin se jättää digitaalisen jäljen, jota liiketoimintaprosessit hyödyntävät toimitusketjun tehostamiseen.

Varaa RFID-kartoitus

Ensimmäinen vaihe RFID-projektissa on kartoittaa nykyprosessien haasteet ja pullonkaulat. Asiantuntijamme käy paikan päällä tutustumassa liiketoimintaanne, IT-järjestelmiinne ja tuotantoympäristöönne saadakseen kattavan kuvan nykyisestä toiminnastanne ja voidakseen antaa ehdotuksen mahdollisesta RFID- tai RTLS-seurantaprojketista.

Mietityttävätkö RFID tai RTLS-teknologiat?
Meiltä löytyy tietoa - ota yhteyttä.

Pitkän linjan integraattorina ja alan asiantuntijana Turck Vilant Systemsillä on yli 20 vuoden kokemus RFID-ratkaisuista.

Ota siis rohkeasti yhteyttä tai tule vaikka käymään demohuoneellamme tutustumaan teknologioihin käytännössä. 

Jos sähköposti tai puhelu tuntuu luontevammalta, lähimmän myyntiasiantuntijamme yhteystiedot löytyvät täältä.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä: Tietosuojakäytäntömme.

Pysy ajantasalla RFID- ja RTLS-teknologioista uutiskirjeemme tilaajana

Kutkuttaako RFID mieltäsi?

Jos sähköposti tai puhelu tuntuu luontevammalta klikkaa tästä.

Jos täytät tämän lomakkeen, yritämme vastata kinkkisiimpinkin kysymyksiisi.

Liity postituslistallemme

Julkaisemme englanninkielistä uutiskirjettä noin kerran kvartaalissa. Useinmiten voit lukea uusimmista projekteistamme tai tuotteista, joita olemme lisäämässä portfolioomme sekä tapahtumistamme.

Jos tahdot vastaanottaa kutsuja messuille, tapahtumiin ja lukea aina välillä, mitä meille kuuluu,  liity postituslistallemme täyttämällä tämä lomake.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä Privacy Policy.

Varaa ilmainen RFID-kartoitus

Suunnitteletko RFID- tai RTLS-hanketta? Haluaisitko sparrailla ideoita? Varaa lyhyt etäpalaveri, niin käymme läpi RFID- tai RTLS-projektisi toiveet ja haasteet.

Jos sähköposti tai puhelu tuntuu luontevammalta, lähimmän myyntiasiantuntijamme yhteystiedot löytyvät täältä.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä: Tietosuojakäytäntömme.

Lähetysvirheitä? Laske miten paljon RFID-investointi voi säätää rahaa.