ProMart si kladl za cíl nabídnout nadstandardní servisní koncept tím, že umístí obchody EasyMart přímo na místa zákazníků, jako jsou průmyslové areály, staveniště nebo loděnice. Výzvou bylo vytvořit pohodlné a snadno přístupné prostředí obchodu bez nákladů na další personál. Potřebovali řešení, které bude snadno ovladatelné, přizpůsobitelné různým sortimentům a vhodné pro lokality, kde jeden obchod může sdílet více zákazníků.
Samoobslužný obchodní koncept s RFID technologií umožnil společnosti ProMart přivést obchody EasyMart přímo na pracoviště zákazníků a nabídnout jim přístup k produktům 24/7 bez potřeby přítomnosti personálu na místě. Toto řešení je klíčovým prvkem jejich multikanálové strategie, která plynule propojuje e-shop, telefonickou podporu, mobilní aplikaci i tradiční kamenné obchody. Díky fyzické blízkosti ke zákazníkům bezobslužné obchody naplňují závazek společnosti ProMart poskytovat nadstandardní osobní servis, který překonává konkurenci a zároveň plní KPI týkající se zákaznické blízkosti. Výsledkem je jednoduchý a efektivní nákupní zážitek, automatizovaná správa zásob a digitalizovaný dodavatelský řetězec.
ProMart nasadil upravenou verzi standardního řešení bezobslužného RFID obchodu od Turck Vilant Systems. Systém se skládá z následujících prvků:
Každý proces lze zefektivnit. Naše chytrá řešení pro sledování majetku přinášejí využitelná data pro lepší přehled, dohledatelnost a efektivitu.
Vítejte ve světě, kde je každý předmět snadno dohledatelný. Využitím technologií RFID a RTLS revolučně měníme způsob, jakým firmy sledují a lokalizují svůj majetek.
Prvním krokem k zavedení systému Track & Trace je Site Survey provedený naším odborníkem. Následuje podrobný plán optimalizace vašich procesů pomocí našeho špičkového řešení na klíč.
S více než 15 lety zkušeností jsme tou správnou společností pro nastartování vašeho RFID projektu.
Neváhejte zanechat své kontaktní údaje, aby vás naši odborníci mohli kontaktovat s informacemi o našich řešeních a referencích.
Případně můžete přímo kontaktovat náš obchodní tým. Find my local contact.
Náš tým vydává Newsletter přibližně jednou za čtvrtletí. Píšeme o našich nejnovějších úspěších, událostech, kterých se účastníme, nových funkcích softwaru a trendech v odvětví.
Můžete se přihlásit hned a kdykoliv se jednoduše odhlásit.
Konzultanti společnosti Turck Vilant Systems posoudí připravenost vaší firmy a pomohou přizpůsobit procesy a vybrat správný software, hardware a RFID tagy.
Přímé kontakty na náš obchodní tým najdete také here.